Política de Privacidade

O controlador dos seus dados é ESPAÇO IRACEMA EVENTOS LTDA, inscrita no CNPJ 57.723.599/0001-09. Para falar sobre privacidade, exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política: privacidade@stackplus.com.br.

Dados que você informa no cadastro

• Nome completo
• CPF · ou número de passaporte e nacionalidade, se você for estrangeiro
• E-mail e telefone
• Senha (guardada apenas como hash; nunca vemos a senha em si)
• Chave PIX, quando você cadastra uma
• Foto de perfil, se você enviar uma · pela câmera ou pela galeria

Dados que obtemos de terceiros

Confirmação do seu CPF. No cadastro, consultamos uma base oficial para confirmar que o CPF informado existe, está regular na Receita Federal e pertence ao nome digitado. Dessa consulta guardamos sua data de nascimento e o registro de que o documento foi conferido. Não guardamos os demais dados retornados.

Dados gerados pelo uso

• Inscrições em torneios, compras, lançamentos da sua comanda, saldos e prêmios
• Identificador do seu aparelho, quando você autoriza notificações
• Registros técnicos de erro e de acesso, usados para manter o sistema no ar

O que não coletamos: não usamos sua localização, não acessamos seus contatos, não rastreamos sua navegação em outros aplicativos ou sites, e não usamos seus dados para publicidade.

• Para prestar o serviço · criar sua conta, inscrever você em torneios, controlar sua comanda e processar pagamentos. Base legal: execução de contrato (LGPD, art. 7º, V).
• Para cumprir a lei · guardar registros financeiros e fiscais dos eventos. Base legal: cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II).
• Para prevenir fraude · confirmar que o documento informado é real e pertence a você, e impedir cadastro duplicado ou com documento de terceiro. Base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX).
• Para avisar você · notificações no aplicativo e mensagens por WhatsApp, que só enviamos com sua autorização e que você pode desligar quando quiser. Base legal: consentimento (art. 7º, I).

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas o necessário, e apenas com quem opera parte do serviço para nós:

• BigDataCorp · confirmação do CPF na Receita Federal
• PAAG e Mercado Pago · processamento de PIX e de cartão
• Google (Firebase) e Apple · entrega das notificações
• Sentry e Better Stack · registro de erros e monitoramento
• Railway e Vercel · hospedagem da aplicação e do banco de dados
• Provedores de mensageria para envio de WhatsApp

Também compartilhamos com o organizador do evento em que você joga os dados necessários para a operação · seu nome, documento e os lançamentos da sua comanda naquele evento. Sem isso não há como te credenciar nem acertar valores.

Podemos ainda compartilhar dados quando a lei exigir ou para atender ordem de autoridade competente.

Durante os torneios, a equipe do evento pode fotografar as mesas: por exemplo a mesa final, os três últimos jogadores e o campeão.

Ao aceitar esta política, você autoriza o organizador do evento e o StackPlus a usar sua imagem nessas fotos, junto com o seu nome como aparece no torneio e o resultado, para divulgar o evento e o StackPlus:

• nas mensagens de WhatsApp enviadas aos jogadores;
• no aplicativo StackPlus;
• nas redes sociais do evento, como o Instagram.

A autorização é gratuita e vale só para essa divulgação. Ela não permite vender a sua imagem nem usá-la em anúncio de outras empresas.

A publicação nas redes sociais é feita pelo organizador do evento, que aprova cada foto antes. Fotos publicadas no Instagram passam a seguir também as regras da Meta.

Você pode revogar a autorização a qualquer momento escrevendo para privacidade@stackplus.com.br. A revogação vale para as próximas fotos; para retirar uma foto já publicada, peça ao organizador do evento ou a nós.

• Dados de cadastro: enquanto sua conta existir. Se você excluir a conta, são apagados conforme descrito abaixo.
• Registros financeiros e fiscais: pelo prazo exigido pela legislação aplicável, mesmo depois da exclusão da conta.
• Registros técnicos e de erro: por período curto, apenas para diagnóstico.

Você pode excluir sua conta a qualquer momento, sem precisar falar com ninguém:

• No aplicativo: Perfil · Excluir minha conta
• No portal: Configurações da conta · Excluir

Ao excluir, apagamos seu nome, CPF ou passaporte, e-mail, telefone, chave PIX, data de nascimento e foto, e seu acesso é encerrado de forma definitiva. Permanece o histórico financeiro dos eventos em que você participou · mas desligado dos seus dados pessoais, sem nome nem documento. Guardamos esse histórico porque a lei obriga, não por escolha nossa.

A exclusão não pode ser concluída enquanto houver saldo pendente na sua comanda, torneio em andamento, ou se você for organizador de algum evento. Nesses casos o próprio aplicativo avisa o que precisa ser resolvido antes.

A LGPD (Lei 13.709/2018, art. 18) garante que você peça, a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados; acesso a eles; correção de dados incompletos ou errados; anonimização ou eliminação; portabilidade; informação sobre com quem compartilhamos; e revogação do consentimento.

Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para privacidade@stackplus.com.br. Respondemos em até 15 dias.

O tráfego é criptografado, senhas são guardadas apenas como hash, e o acesso aos dados de cada evento é restrito à equipe daquele evento. Nenhum sistema é imune a incidentes; se ocorrer algum que possa te afetar, comunicaremos você e a ANPD conforme a lei exige.

O StackPlus é destinado a maiores de 18 anos. Não criamos contas para menores nem coletamos dados de menores conscientemente. Se identificarmos uma conta de menor, ela será encerrada.

Se mudarmos esta política, atualizamos a data no topo e avisamos pelo aplicativo antes que a mudança valha.